Klantenservice

We helpen je graag

veelgestelde vragen

Zijn er verzendkosten?

Voor bestellingen onder de € 15,- betaal je € 7,95 verzendkosten per bestelling. Voor bestellingen tussen de € 15,- en de € 25,- betaal je € 6,95 verzendkosten per bestelling. Voor bestellingen tussen de € 25,- en de € 150,- betaal je € 5,95 verzendkosten per bestelling. Bij bestellingen boven de € 150,- is verzending gratis!

Kan ik ook grote volumes bestellen?

Wanneer je een grote bestelling zou willen plaatsen of een speciale aankoop wil doen voor bijvoorbeeld een evenement, kun je per e-mail contact met ons opnemen. Onze webshop is aangesloten op ons centrale voorraadsysteem. Wij kunnen jou hierdoor direct informeren of de producten op voorraad zijn. Wanneer jouw bestelling meer dan € 3000 bedraagt dienen wij aanvullende informatie te ontvangen conform de geldende wetgeving. Eén van onze medewerkers zal in dat geval contact met je opnemen.

Door wie wordt mijn bestelling bezorgd?

Wij maken gebruik van PostNL. Wanneer jouw bestelling is ontvangen door PostNL, ontvang je middels e-mail de Track & Trace en de verwachte leverdatum. Middels de Track & Trace word je constant op de hoogte gehouden van de laatste informatie over de bezorging.

Met welke betaalmethodes kan ik betalen?

Bij Topdrinks kun je betalen via iDeal, Klarna, Mastercard, VISA, PayPal en Apple Pay
Klantenservice

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden?

Als je geen antwoord op je vraag hebt gevonden, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Openingstijden klantenservice

Maandag

09:00 tot 17:00 uur

Dinsdag

09:00 tot 17:00 uur

Woensdag

09:00 tot 17:00 uur

Donderdag

09:00 tot 17:00 uur

Vrijdag

09:00 tot 17:00 uur

Zaterdag

Gesloten

Zondag

Gesloten